Sistema de teste mecânico de choque para os conectores elétricos EIA-364-27B

Garantia:12 meses a partir da entrega, manutenção ao longo da vida.

Serviço pós-venda:feedback no prazo de 4-8 horas após receber a chamada ou e-mail.

Serviço: OEM, ODM

Certificado:Relatório oficial de calibração da China / Certificação CE

Serviço ao Cliente

A pontualidade do serviço

Quando é recebida uma denúncia de avaria do cliente – incluindo por telefone, fax e correio electrónico –:

A LABTONE responderá no prazo de 4 a 8 horas (tempo de trabalho), fornecerá soluções e eliminará as falhas no prazo de 12 a 24 horas.O fornecedor continua a ter a obrigação de fornecer aos utilizadores apoio técnico e serviços pós-venda..

Pré-venda:

• Consulta técnica: método de ensaio, planeamento e sugestões de laboratório.
• Selecção dos equipamentos: esquema de selecção, FAQ.
• Esquema de ensaios de produtos.

Em vendas:

• Comunicação com os clientes e relatório de progresso.
• Orientações para a preparação pré-instalação, colocação em serviço do equipamento e execução dos ensaios

• Calibração (quando for necessária a verificação por parte de terceiros)

Serviços pós-venda:

• Formação técnica: funcionamento do equipamento, manutenção diária, diagnóstico e resolução de falhas comuns.
• Serviço programado no local: Detecção do problema o mais rapidamente possível, a fim de eliminar os equipamentos e os perigos antropogénicos.Isto é para garantir o funcionamento estável e a longo prazo do equipamento, bem como a entrega das informações técnicas mais recentes.
• Apoio técnico: são prestados serviços pagos especiais, de acordo com as necessidades do cliente.